سياسة ملفات تعريف الارتباط

1. من نحن

صدرت هذه السياسة عن شركة هوار آي التقنية، وهي شركة ذات مسؤولية محدودة مسجّلة في المملكة العربية السعودية بسجل تجاري رقم 7052865636، ونشاطها نشر البرمجيات وأنشطة البرمجة الحاسوبية، ومقرها الرياض، وتعمل تحت الاسم التجاري "حُوَار" (ويُشار إليها فيما يلي بـ"حُوَار" أو "نحن" أو "لنا").

تُشغّل حُوَار منصة إلكترونية ناطقة بالعربية للاستعداد لاختبار القدرات العامة (قُدُرات) واختبار التحصيل الدراسي (تحصيلي). وتسري هذه السياسة على منصّة حُوَار بكاملها، وهي تشمل موقعين: الموقع وتطبيق التدريب على (huwar.ai) الذي يستخدمه المستخدمون المستعدّون للاختبارات، وبوابة المراجعة والمساهمة على (teach.huwar.ai). ويضبط الموقعان ملفات تعريف ارتباط مختلفة، ولذلك يُفرَد كلٌّ منهما في القسمين 4 و5 أدناه، ويُشار إليهما معًا بـ"المنصة".

توضّح هذه السياسة كيفية استخدام المنصة لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة، وتُقرأ مع إشعار الخصوصية.

للتواصل: (privacy@huwar.ai)

2. المقصود بملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

ملفات تعريف الارتباط ملفات نصية صغيرة تُحفظ على جهازك عند زيارة موقع إلكتروني. وتتيح للموقع التعرّف على جهازك، وإبقاءك مسجّلاً للدخول أثناء الجلسة، وتذكّر تفضيلاتك مثل اللغة. وتؤدّي تقنيات مشابهة، كالتخزين المحلي وتخزين الجلسة في المتصفّح، وظائف مماثلة تتيح للمنصة إبقاءك مسجّلاً للدخول وحفظ معلومات محدودة على جهازك. ويُقصد بمصطلح "ملفات تعريف الارتباط" في هذه السياسة هذه الملفات والتقنيات المشابهة معًا.

3. الفئات التي نستخدمها

نستخدم في موقعينا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة ضمن فئتين:

ملفات أساسية ووظيفية: وهي لازمة لتشغيل الموقع وإبقائك مسجّلاً للدخول وتذكّر التفضيلات الأساسية مثل اللغة. وهي مُفعّلة دائمًا لأن الموقع لا يعمل على نحوٍ صحيح من دونها، ولا تتطلّب موافقتك.

ملفات التحليلات والأداء: وهي تساعدنا على فهم كيفية استخدام الموقع بصورة إجمالية لقياسه وتحسينه. وهي غير ضرورية، ولا نُفعّلها إلا بعد الحصول على موافقتك (انظر القسم 6).

ولا نستخدم ملفات تعريف ارتباط إعلانية، ولا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لعرض إعلانات لأطراف خارجية أو لتتبّعك عبر مواقع غير ذات صلة.

4. ملفات تعريف الارتباط على (huwar.ai): موقع التدريب للاستعداد للاختبارات

4.1 ملفات أساسية ووظيفية

huwar_lang: يتذكّر اختيارك للغة العربية أو الإنجليزية. (ملف ارتباط؛ 12 شهرًا)

sidebar_state: يتذكّر ما إذا كانت قائمة التنقّل موسّعة أو مطويّة. (ملف ارتباط؛ 7 أيام)

huwar_cookie_consent: يسجّل اختيارك قبول ملفات الارتباط غير الضرورية أو رفضها. (ملف ارتباط؛ 12 شهرًا)

huwar_legal_ack: يسجّل اطّلاعك على إشعار تحديث الشروط وإشعار الخصوصية حتى لا يتكرّر عرضه. (ملف ارتباط؛ 12 شهرًا)

huwar_auth_token: يُبقيك مسجّلاً للدخول عبر حفظ رمز الدخول بعد تسجيل الدخول؛ يُحذف عند تسجيل الخروج. (التخزين المحلي)

huwar_user_data، huwar_logged_in: تحفظ نسخة مؤقتة من بيانات حسابك الأساسية وحالة تسجيل الدخول حتى يُحمَّل الموقع بشكل صحيح؛ تُحذف عند تسجيل الخروج. (التخزين المحلي)

huwar_signup_plan_interest: يتذكّر خطة اطّلعت عليها ليجري ترشيحها مسبقًا عند التسجيل. (التخزين المحلي)

huwar_click_id: إذا وصلت إلينا عبر إعلان من Google، يحفظ معرّف نقرة ذلك الإعلان (طرف أول)؛ فإذا اشتركت لاحقًا أمكننا معرفة الإعلان الذي أدّى إلى اشتراكك. ولا يُستخدَم لعرض إعلانات موجَّهة إليك ولا لتتبّعك عبر مواقع أخرى. (التخزين المحلي)

huwar_trial_expired_toast: يضمن عرض إشعار لمرة واحدة فقط في كل جلسة. (تخزين الجلسة)

4.2 ملفات التحليلات والأداء (تُستخدم فقط بعد موافقتك)

_ga، _ga_<id>، _gid وما يماثلها: تضبطها Google Analytics المُحمّلة عبر Google Tag Manager (الحاوية GTM-WMZPJW33). تساعد على قياس الزيارات والصفحات المُشاهَدة والميزات المُستخدَمة بصورة إجمالية لتحسين الموقع. تُقدّمها Google بوصفها معالِجًا لدينا، وقد تُعالَج البيانات خارج المملكة وفق الضمانات الموضّحة في إشعار الخصوصية. (ملف ارتباط؛ حتى 24 شهرًا)

5. ملفات تعريف الارتباط على (teach.huwar.ai): بوابة المراجعة والمساهمة

5.1 ملفات أساسية ووظيفية

huwar_teach_lang: يتذكّر اختيارك للغة العربية أو الإنجليزية. (ملف ارتباط؛ 12 شهرًا)

huwar_cookie_consent: يسجّل اختيارك قبول ملفات الارتباط غير الضرورية أو رفضها. (ملف ارتباط؛ 12 شهرًا)

huwar_teach_token: يُبقيك مسجّلاً للدخول عبر حفظ رمز الدخول بعد تسجيل الدخول؛ يُحذف عند تسجيل الخروج. (التخزين المحلي)

huwar_teach_user: تحفظ نسخة مؤقتة من بيانات حسابك الأساسية حتى تُحمَّل البوابة بشكل صحيح؛ تُحذف عند تسجيل الخروج. (التخزين المحلي)

5.2 ملفات التحليلات والأداء (تُستخدم فقط بعد موافقتك)

_ga، _ga_<id> وما يماثلها: تضبطها Google Analytics (مُعرّف القياس G-43953VNP9T). تساعد على قياس الزيارات والصفحات المُشاهَدة والميزات المُستخدَمة بصورة إجمالية لتحسين البوابة. تُقدّمها Google بوصفها معالِجًا لدينا، وقد تُعالَج البيانات خارج المملكة وفق الضمانات الموضّحة في إشعار الخصوصية. (ملف ارتباط؛ حتى 24 شهرًا)

تتحقّق حُوَار من كل طلب إلى أيٍّ من الموقعين باستخدام رمز الدخول الموضّح أعلاه، ولا تضبط ملف ارتباط جلسة من جهة الخادم.

6. خياراتك وموافقتك

لمّا كانت ملفات التحليلات والأداء غير ضرورية، فإننا نطلب موافقتك قبل تفعيلها. وعند أول استخدام لأيٍّ من الموقعين يظهر لك إشعار بملفات تعريف الارتباط يتيح لك قبول الملفات غير الضرورية أو رفضها، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط المتاحة في ذلك الموقع. ويُسجَّل اختيارك لكل موقع على حدة. وإلى أن توافق، لا تُستخدم سوى الملفات الأساسية والوظيفية والتقنيات المشابهة.

أمّا الملفات الأساسية والوظيفية فلا تتطلّب موافقة وتظل مُفعّلة دائمًا، لأن الموقع لا يعمل من دونها.

ويمكنك أيضًا عرض ملفات تعريف الارتباط وإدارتها وحذفها من خلال إعدادات متصفّحك، كما يمكنك إلغاء الاشتراك في Google Analytics باستخدام الأدوات التي تتيحها Google. ولمّا كانت التقنيات الأساسية لازمة، فقد يؤدّي تعطيلها إلى منع أجزاء من المنصة من العمل، بما في ذلك تسجيل الدخول وحفظ تفضيلاتك.

7. التعديلات على هذه السياسة

قد تُحدَّث هذه السياسة من وقت إلى آخر لتعكس تغييرات في ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها أو في المتطلبات النظامية المعمول بها. ويظهر الإصدار الحالي وتاريخ نفاذه في أعلى هذه الصفحة. وعند إجراء تغييرات جوهرية، يُبلّغ بها عبر المنصة.

8. التواصل معنا

إذا كان لديك أيّ استفسار بشأن هذه السياسة أو بشأن استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، فيُرجى التواصل معنا عبر (privacy@huwar.ai).